Envios

Enviamos para Espanha continental e Ilhas Baleares. O envio normal é gratuito através dos Correos ou transportadora equivalente e demora 5–7 dias úteis.

Atualmente não anunciamos envios para Canárias, Ceuta, Melilla ou fora de Espanha.

Direito de livre resolução

Em geral, pode desistir nos 14 dias de calendário após a receção e devolver os bens nos 14 dias seguintes à comunicação.

Reembolsos e custos de devolução

O reembolso é geralmente efetuado pelo meio de pagamento original no prazo de 14 dias após a comunicação e pode ser retido até recebermos os bens ou a prova de envio.

Morada de devolução: Calle Ribera del Genil, 9, 2.º H, Granada, Espanha. Contacte-nos por e-mail antes de enviar.

Exceções

A lei prevê exceções para determinados bens personalizados, perecíveis ou selados por razões de higiene. Qualquer exceção será indicada antes da compra.

Produto danificado, incorreto ou incompleto

Comunique o problema rapidamente, conserve a embalagem e envie fotografias se possível. Será apresentada a solução legal adequada.